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2007年03月18日

【リポート】一眼はニコン製、コンパクトはEXILIMとGR DIGITALが人気--デジカメ顧客満足度調査(CNET Japan)

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コメント
1 投稿者: (125.193.37.153) : 2007年03月18日 07:53

カシオはありえないだろう・・・
どこで満足できるんだ

2 投稿者: (220.150.129.161) : 2007年03月18日 08:06

GR-Dはこういう調査とかに回答したがるやつの購入率が高いってだけの
ことなんだろうがな。

3 投稿者: (219.182.62.2) : 2007年03月18日 08:45

>カシオはありえないだろう・・・
>どこで満足できるんだ
デザイン(サイズ)とかレスポンスあたりじゃないですかね。
画質や機能とかを気にする人は、そもそも買わないだろうし。

4 投稿者: (211.4.108.74) : 2007年03月18日 08:58

ちなみにデジタル一眼部門で最下位はオリンパス。
http://www.jdpower.co.jp/

シェアの低いメーカーは信者達の占める割合が必然的に多くなり、満足度に関しては高くなるのが普通なのに、それでも最低・・・

5 投稿者: (125.193.37.153) : 2007年03月18日 09:11

>>3
デザインは100歩譲って一般に受けそうだとして
>(EXILIMは)項目別の評価では機能・性能とデザインにおいて部門中の最高評価となっている。
記事の中のこの部分が私には理解しかねる
カシオ買う人=そういった部分に頓着ない人=適当に高評価付けるって仕組みなのか

6 投稿者: (219.115.214.194) : 2007年03月18日 09:35

>>4
ネット掲示板の信者の書き込みと大多数の一般ユーザーとがいかに乖離してるかよくわかる。
メーカーがどっちの意見を参考にするか言わずもがな。

7 投稿者: (122.25.209.64) : 2007年03月18日 09:49

カシオのスタイルの良さ、写りの良さ、スペック万能の奴にはわからんの
だろう。リコーGRDはまさに神の領域。文句のつけようもない。

一眼はメーカー単位だが、ニコンのD40,D80の割り切りの良さが受けた。
2位がペンタックスというのも当然だろう。キヤノンはキスだけではどうにも
ならない。

掲示板の信者は世のなかを知らない。自分の世界だけだから進歩がない
ときどきこのような調査で世界の実態を知ることは大事だね。

8 投稿者: (219.102.160.124) : 2007年03月18日 10:12

年末に新製品を発表が集中したニコンとペンタックスのポイントが高いのは当然の結果でしょう。参考になりません。

9 投稿者: (222.7.105.4) : 2007年03月18日 10:15

まぁ書いてる自分自身が「掲示板の信者」と化してるとは思いもよらないだろうねw

10 投稿者: (59.190.164.179) : 2007年03月18日 10:43

まぁ、顧客満足度なので新製品の多い少ないはあんまり関係ないと思われます。
そしてカメラの性能満足度でもない。

あくまでカメラの機能だけでなく、製品サービス、信頼性、ユーザー志向かどうかっていうことまで含めた総合的なものなのでこんなもんでは?

カメラSPEC,性能満足度(←オタク向け)でアンケート採れば順位は入れ替わって別の結果となったと思われww

11 投稿者: (122.25.209.64) : 2007年03月18日 12:02

調査の結果に満足しない自己中が多いね。
自分の頭ではどう考えても出てこない組み合わせだからだろうな。

うひひひ、世間の見方を否定しても仕方あんめいによ。

普通には順当と思うけれどね。カシオは安いし実績あるし、あのスペック
で驚異的な画像を出すことはよく知られているんだがな。

12 投稿者: (125.203.139.128) : 2007年03月18日 12:08

ニコンの一眼の評価はD40の成功が大きいだろうな。

13 投稿者: (218.131.250.83) : 2007年03月18日 12:12

あくまでも『満足度』という所が鍵ですね。その人がどこまでを求めているかによって満足の基準は変わってきますから。
うるさい客なら一般的に満足度は低くなるでしょうけど、メーカーにとっての上客はむしろこちら。

この手のアンケートで総合的実力を求めるなら、顧客それぞれの『求めるレベル』と『満足度』の掛け合わせたものにしたら良いと思います。
簡単な方法としては、そのデジカメに払った金額を聞き出し、それと満足度を掛け合わせるのです。

また、母数の採り方も重要です。一部のマニアにしか売れていない機種でそのままアンケートを採っても、一般的に比較対照とできる数値は出てこないでしょう。そうなると、どれくらい売れているか、販売実績も加味する必要があるでしょうね。

14 投稿者: (125.193.37.153) : 2007年03月18日 12:21

世間一般ではデジカメは写ルンですの代わりに使えれば十分ってことか
しかしカシオって物売るのがうまいね

15 投稿者: (219.110.77.222) : 2007年03月18日 12:25

こういう誤差の範囲がどれくらいなのか?不明なのに最下位もクソも無い
550~710くらいに集中しているというのは参考になるけど

デザインとか使い勝手とか、他人がどうの言ったって本人次第だろう
画質って言うのも、何が気になるか?解像度か?ノイズか?色か?本人次第
性能も今時、有名メーカーで悪くて使えないなんてものは無い
だから、「550~710くらいに集中している」のだろうけどね
ドングリの背比べって言うのでは?

16 投稿者: 民間人(219.42.64.75) : 2007年03月18日 12:52

一般平民は、値段が安けりゃ満足するんだろ。
どんなに良い物を出したって、5千円の差で満足度に大きく影響するんだろうなあ。
ピラミッドの構造と同じで、裾が広いってこと。

17 投稿者: ?!(219.56.84.59) : 2007年03月18日 12:59

>>14
そんなあなたに単焦点デジカメ。

18 投稿者: (222.0.188.214) : 2007年03月18日 13:00

事実を受け入れやう

19 投稿者: (61.44.208.176) : 2007年03月18日 13:12

報道用資料がアップされてますね。 (CNETの記事の元ネタ)
http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2007/2007JapanDigitalCamera_J.pdf

20 投稿者: (220.211.5.182) : 2007年03月18日 13:26

コンデジで700~800万画素が終着点と見ることも可能、かもしれない
ことは、大きな、成果ですね。

基本感度ISO400のカメラが欲しいですね。

21 投稿者: (218.230.155.69) : 2007年03月18日 14:50

IXY900使ってるけど、いいカメラだよん。コンパクトで最高だと思ってるけど人気は一番じゃないの・・・。残念。まあ自分だけ気に入っているのでどうでもいいけど。ちなみにデジイチはD200使ってます。これも現時点では最高のカメラです。僕には。

22 投稿者: (125.202.54.12) : 2007年03月18日 15:37

一般の人にまで
「画素数の多い、最新型のデジカメ買ったけど、思ったほど画質良くないね…」
というのがバレてきているんじゃ。

23 投稿者: (61.197.44.183) : 2007年03月18日 16:00

この結果にうかれるメーカー、悔しがるメーカーがあるだろうけど、前者は下がり、後者は上がる。その繰り返し。

24 投稿者: (202.247.93.225) : 2007年03月18日 16:24

D40を見て「高画素化が新製品の必須条件ではない」事に賛同した人が
意外に多かった。と言う事ですか。
そして何でD40Xやねん。

25 投稿者: (218.230.155.69) : 2007年03月18日 16:37

ニコン自身、D40が売れるとは思ってなくて1000万画素じゃないと売れないと思って最初から用意してたんじゃない。安くて小さいのを作れば600万画素でも良いということみたいだよ。広角パンケーキレンズが欲しいなんて言ってるやつは無視すればいい。でも欲しい・・・。

26 投稿者: (122.25.209.64) : 2007年03月18日 17:38

ニコンはD40,D40Xの両方売りだよ。好きな方を買えばいいんだ。
どちらが良いかばかり気にしないでね。カメラは好みだよ。

この調査はその好みを調査したんだから、オタどもが予想するもの
と違うのは当然だろう。

27 投稿者: (122.25.209.64) : 2007年03月18日 18:01

性能はいいが、どうも嫌いというカメラもある。いいもの必ずしもトップではない。また、現在はカメラの性能が良くなってどのメーカーでも大差はなくなってきた。すると好みが重要なカメラ選びの要素になってくる。

業界から見ても一社独占のような状態はいいとはいえない。ユーザーもいいとは思っていないだろう。各社がそれぞれ特長を出し合い、択ぶのがむずかしい状態がベストだと思うよ。

28 投稿者: (220.208.124.242) : 2007年03月18日 20:29

「調査対象となったのは、2006年1月から2007年1月の間にデジタルカメラを購入した18歳以上の男女。2006年12月から2007年1月にかけてインターネット調査を実施し、総計1万277人から回答を得た。「機能・性能」「画質」「デザイン」「操作性」「外部機器との接続性」の5項目を評価し、総合的な顧客満足度スコアを算出している」

デジカメジンに書き込んでいる人数よりは圧倒的に多いサンプル数でしょうね。

29 投稿者: (218.177.156.41) : 2007年03月18日 21:36

アンケートに関わっている人間なら誰しも気付いていると思いますが、こんなもの取り手・纏め手の良いようにいくらでもリード出来るし、リードが甘ければスコアの纏め方で嘘はひとつもつかずに幾らでも結果は変えられるものですよ。
だからどうこう言うつもりもありませんけど。

30 投稿者: (220.25.16.187) : 2007年03月18日 22:12

>2006年1月から2007年1月の間にデジタルカメラを購入した
買いもしないのにネットでグダグダ言ってる奴らの意見じゃないって事か。

31 投稿者: (61.115.91.119) : 2007年03月18日 22:30

>30
そりゃ買いもしないヤツは当然「顧客」じゃないだろw

32 投稿者: (210.234.47.66) : 2007年03月18日 22:37

コンデジはともかくデジタル一眼の順位は現在の各メーカーの勢いと満足度が端的に現れてるね。
もちろん新機種が出ればそのタイミングによってまた大きく変わるだろうけど、現時点ではこの結果は妥当なとこでしょう。

33 投稿者: (219.102.160.102) : 2007年03月19日 00:01

インターネットでの調査なのに、なぜ購入したかどうかわかるの?

34 投稿者: Y/N(124.255.163.33) : 2007年03月19日 01:14

 GR-D“のようなもの”を望んでいるユーザーはけっこう多いということではないでしょうか。
そして現在GR-D“のようなもの”に該当する機種はGR-Dしかないのでそれなりに人気を保っているのでは。

> 20
> 基本感度ISO400のカメラが欲しいですね。
 実はこれはかなり使い辛いそうですよ。富士finePix S1Proは基本感度ISO320でしたが
晴天の日中では「明るすぎて使えない」そうですから。
# いくら絞っても露出オーバーになるとか。

35 投稿者: (202.217.32.84) : 2007年03月19日 01:19

×GR-D“のようなもの”を望んでいるユーザーはけっこう多いということ
○GR-D“のようなもの”を望んでいるユーザーは、マメにこの手のアンケートに回答したがる層の中にけっこう多いということ

36 投稿者: (220.150.237.129) : 2007年03月19日 01:46

それよりもさ、
他のデジカメはシリーズだったりメーカーだったりするのに、
GR-Dだけ単品というのは変な気がするな。

他のシリーズは激安モデルから高級モデルまであるんだし。

37 投稿者: (61.206.109.207) : 2007年03月19日 02:05

EXILIMは使ったことのある奴と使ったことのない奴で評価真っ二つに割れる傾向あるよ。
あのインターフェイスとソフトウェアは本当によく出来てる。
実際、経験ゼロの人に「今日はこれ貸すよ」って渡しても、
特に説明しなくても、なんとか使えたりするからね。

38 投稿者: (125.200.50.114) : 2007年03月19日 09:52

>>33
Web上でのアンケートだからといってだれでも参加できるわけじゃないよ。
実際に対象となる機種を購入した人の中から年齢や性別などの偏りが無いよう抽出して、アンケートの依頼を出している。
あくまで回答に使うメディアがWebというだけ。

だから「○○の機種を使う人は、この種のアンケートに回答したがる」とかいうのも的外れね。
ここに挙げられているのは回答された実数ではなく、1000点を満点とした得点だから。回答した人が多いかどうかは関係ない。

もっとも「この機種を買うような人はアンケートで高得点をつける傾向が高い」というならまだわかるけれども、
それはそれで、その機種に魅力があるということになるので、問題無いかと。

39 投稿者: (219.182.62.2) : 2007年03月19日 09:58

>他のデジカメはシリーズだったりメーカーだったりするのに、
>GR-Dだけ単品というのは変な気がするな。
GR がシリーズ展開してないせいだろうね。
キャノンでも PowerShot と IXY は別集計みたいだし、Caplio とは別シリーズと判断したんでしょう。
疑問の残る集計の仕方ではあるね。

40 投稿者: (219.110.136.111) : 2007年03月19日 12:34

標本化の盲点は、無作為でないと意味が無いこと
インターネット使用者でアンケートする人いうと限られる
男女別に人数出していないし、年齢の話も無い、全くの不明
その辺のこと、どこかに書いてあるのか?

41 投稿者: (221.191.92.156) : 2007年03月19日 13:39

IXYは完全に飽きられたね。中田のイメージはむしろださい。
オダギリジョーもキムタクに全然歯が立たないよ。

カシオはなにしろ格好いい。使い出すと他のカメラは嫌になるよ。

GRDは寿命が長い、それだけ物がいいのだろう。俺は使わないから
わからんが。だが、シグマのDP-1が出たら売れなくなるかもね。

統計にケチつけだしたらキリがないよ。すべての統計がインチキに見えるからね。統計は作文ではない、事実の集積だから文句いってもしょうがないね。

一眼のニコンはキムタク効果も大きいね。

42 投稿者: (58.3.99.101) : 2007年03月19日 15:21

>>38

買った人から選ぶわけではなく、
アンケートユーザに登録している人(ポイントや商品券の謝礼あり)にメールが来て

アンケートの最初の質問が
「この一年間にデジタルカメラを買いましたか?」
になっているだけですよ。(Noと答えると、「ありがとうございました。」でアンケート終了)

43 投稿者: (125.31.66.106) : 2007年03月19日 16:52

カシオが良いなどとあほ言うなと、僕は思っている。取り敢えず珍しい商品を出す、出したらそれ以上の性能追求はしない。カシオはこんな会社だと僕は思っているんですが。今は違うのですか。

44 投稿者: (219.110.136.111) : 2007年03月19日 17:23

42>商品券の謝礼あり
こうしてしまうと、商品欲しさっていう絞りが出てくるし

NHKの世論調査みなよ、どう調査やったのか?で長々説明するから
男も家にいる土日で男女比を大体合わせて、無作為電話だよ
それでも信頼できないので他社のも見て、色々考える
俺が言いたいのは、他人の言うデータを簡単に信頼しないって事

45 投稿者: (61.197.38.195) : 2007年03月19日 20:50

なぜデジ一は機種別でなく、メーカー別なの?機種別にすると、某メーカーの○○○○が1位になるから?

46 投稿者: (59.157.19.86) : 2007年03月19日 23:38

私の知ってるご家庭ではEXILIMをお買い上げになって
幼稚園のお遊戯会を撮影したのはいいけど、ズームが
足りない上にブレブレだったので、評価は最悪。

使い方が悪いといえばそれまでなんですけどね。

47 投稿者: (58.80.124.7) : 2007年03月19日 23:39

よく売れているかいないか、満足している人が多いか少ないかに関係なく、今所有しているカメラに一番満足している、

そもそも、
 ・沢山売れるカメラじゃないから、「よく売れる」なんてことにはならないし、
 ・所有している人が少ないから、満足と感じている人の絶対数も少ない(割合は高いと思うが・・・)

なんで、売れた数や、満足度調査結果がそんなに気になるの?いわゆる普及機が上位に来るにきまっているのに・・・みんな普及機フアン?・・・

48 投稿者: (58.80.124.7) : 2007年03月19日 23:40

よく売れているかいないか、満足している人が多いか少ないかに関係なく、今所有しているカメラに一番満足している、

そもそも、
 ・沢山売れるカメラじゃないから、「よく売れる」なんてことにはならないし、
 ・所有している人が少ないから、満足と感じている人の絶対数も少ない(割合は高いと思うが・・・)

なんで、売れた数や、満足度調査結果がそんなに気になるの?いわゆる普及機が上位に来るにきまっているのに・・・みんな普及機フアン?・・・

49 投稿者: (58.80.124.7) : 2007年03月19日 23:40

よく売れているかいないか、満足している人が多いか少ないかに関係なく、今所有しているカメラに一番満足している、

そもそも、
 ・沢山売れるカメラじゃないから、「よく売れる」なんてことにはならないし、
 ・所有している人が少ないから、満足と感じている人の絶対数も少ない(割合は高いと思うが・・・)

なんで、売れた数や、満足度調査結果がそんなに気になるの?いわゆる普及機が上位に来るにきまっているのに・・・みんな普及機フアン?・・・

50 投稿者: (58.80.124.7) : 2007年03月19日 23:41

よく売れているかいないか、満足している人が多いか少ないかに関係なく、今所有しているカメラに一番満足している。

そもそも、
 ・沢山売れるカメラじゃないから、「よく売れる」なんてことにはならないし、
 ・所有している人が少ないから、満足と感じている人の絶対数も少ない(割合は高いと思うが・・・)

なんで、売れた数や、満足度調査結果がそんなに気になるの?いわゆる普及機が上位に来るにきまっているのに・・・みんな普及機フアン?・・・

51 投稿者: (210.153.219.120) : 2007年03月20日 09:17

消費者のためのアンケート調査だったら、もっと細かい点で調査してもよかったんじゃないの。なんかメーカーのためのアンケートみたい。正しい評価なんて使っていくうちに変わるもの。故障も出てくるだろうし。出たばかりの機種は、買ったという満足感で点数は高くつけるでしょう。1年に1回のアンケートでは参考になりません。月に1回はやらないと。それに回答が多いほど正確な評価が出ると思うけど、売れてない機種は回答が少ないわけだから、へたをすれば高い順位になることも考えられる。機種ごとにどれだけの回答があったかとういデータも付けるべきでしょう。

52 投稿者: (219.121.25.36) : 2007年03月20日 23:06

TVショッピングでニコンのD40が多量に処分されていましたね。
ここで購入した人の満足度が高いのかな?

53 投稿者: (219.162.126.68) : 2007年03月21日 11:08

D40は通常にTVショッピングで販売されただけだと思います。
D40は継続販売だし、処分のために販売されたと言う根拠を教えてください。
ここで購入された人が満足度が高いのかな?と記入する根拠もわかりません。

54 投稿者: (222.15.68.201) : 2007年03月21日 11:21

デジカメと携帯は違うが、携帯をカシオにしたけど
なんと言うか、このメーカー、スペックそこそこで
消費者のツボをくすぐるのが上手い。

55 投稿者: (218.131.250.83) : 2007年03月21日 13:53

ある人の満足が別の人にもそのまま当てはまるとは限らないということですね。

携帯なんて話せればいいと思って一番安い型落ち携帯を買う人と、ワンセグやらいろんな機能をガンガン使いたいと思い最新機種を買う人とでは、満足の基準も違うでしょう。
一般的に、前者の方が多くを望まないため満足度が高くなる傾向にあると思いますが、だからと言って後者が前者と同じ携帯を買って満足できるとは思えません。

ただし、満足度が高いとの評価を得たメーカーは、ある特定のユーザーの獲得には成功していると言えるでしょうね。大切なのは、その結果を極端に一般化しないことだと思います。

56 投稿者: (222.15.68.215) : 2007年03月21日 19:13

市場全体で見た場合の商品の出来不出来というより、ターゲットにした購買層を満足させられているか、がこのアンケートの結果だということですね。

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