2004年03月27日
「FinePix F710」に動画撮影機能に不具合
-動画を撮影後に消去し、再び動画撮影をすると途中で停止する
-ファームウェアの不具合が原因
-シリアルNo.41020000以前の番号が該当
-対処方法としては2種類
(1)サービスステーションでのファームウェアの修正を無償で実施(宅配業者が引き取りに来て3日で完了)
(2)ユーザー自身が修正ファームウェアのダウンロードして修正
> 2)ユーザー自身が修正ファームウェアのダウンロードして修正
これ、フジのコンシューマタイプのデジカメでは初めてではないですか？
きっかけはともかく、今後は旧機種ユーザーにはむしろ福音となる可能性が
出てきたかも。
クレームがきて2日でこの対応なら立派な方なんじゃないですか。
どっかのトラックメーカーもさっさとやってりゃあ・・・
きっかけとしては確かに・・・だね。F700のピクトブリッジ対応でやればよかったのに・・・ということは、F710以降から機能をユーザーに開放するように変更したのかな？ 要望は多いからね。海外のサイトみてもなぜフジはやらないんだ？って書き込みが多かったし。
投稿者: へむへむ(202.208.136.134) : 2004年03月28日 22:00> クレームがきて2日でこの対応なら立派な方なんじゃないですか。
> どっかのトラックメーカーもさっさとやってりゃあ・・・
勿論ベストはこのような不具合が無いのが一番なんですが、
不具合があった時、どれだけ誠意ある対応をしてくれるか。
コレが凄くそのメーカーに対する印象を左右しますよね。
最近は企業倫理に欠けるとこが多くて・・・。
投稿者: 通りすがり(61.192.94.42) : 2004年03月28日 22:11企業倫理…
実装されている機能を差別化のためだけに封印する
某Ｃ社はダメってことですか？
量販店を回りましたが､確かに店には品物は無い。
店員曰く、「不具合と言うほどの事でもないんですけどね・・えっへっへ」ということらしい。
～この店は、大阪に確かに存在する。