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2004年09月04日

【不具合・トラブル】「DiMAGE Z3」に不具合発生中(価格.com)

-8月6日に発売された撮像素子駆動型の手ブレ補正機能内蔵の12倍ズーム機「DiMAGE Z3」に数多くのトラブルが発生し問題になっている模様
■報告されているトラブル
 「ISO50で撮影時に画像上部に縞模様のノイズが出る」
 「連写時に突然アラートが出て電源が切れる」
 「撮影中に突然フリーズし、電池を抜かない限り復旧しない」
 「内蔵時計が短時間のうちに大幅に狂う」

■メーカーの対応
-販売店での交換やメーカーでの調整でも完全には解決していない模様
-コニカミノルタに問い合わせたユーザーによると、当初

「不具合が一部の製品で発生することは認識しているが、既に対応品が出荷中」

と回答していたが、その後

Webサイト上でのご指摘を意識してご不安をおかけしたくないとの気持ちから」対応品が出荷中と回答したが実際には「『市場出荷分において対策を行った』という事実はない」

と返答

-関連リンクはこちら

コメント
1 投稿者: (220.39.16.1) : 2004年09月04日 22:42

「Webサイト上でのご指摘を意識してご不安をおかけしたくない」なんて、ことの真相がわかったら、信頼を失う事がわかってないのか?
今回の対応で、コニカミノルタって会社が、信用出来なくなりました。

2 投稿者: (218.217.98.24) : 2004年09月04日 23:09

先行逃げ切りを目論み、設計・検証を省いて時間を短縮し、前倒しして発売してしまうメーカーの思惑と、
発生した問題を真摯に受け止めず、ウソで時間稼ぎして、その間に売ってしまおうとする体質の問題ですね。

これだけ数多くのトラブルが発生しても、HP上で何の報告もありません。

一方で宣伝には積極的です。(嫌でも目に入るので)
「話が大きくなる前に少しでも多く売ってしまえ」ということなんでしょう。

企業理念・企業体質がモロに出ています。

-------------------------------------------------------------
この秋に発売の『α-7 Digital 』もダメですな、きっと。(残念ですが)
-------------------------------------------------------------

3 投稿者: へろへろ(203.165.12.170) : 2004年09月04日 23:55

なにもカメラメーカーに限ったコトではないが客にウソをつく商売人に商いをする資格はない。

4 投稿者: シマウマ君(210.132.144.88) : 2004年09月04日 23:57

Z3のメーカー・ホームページにあるサンプル画像を見ると少し横縞ノイズがでているような気がする。少し気にしすぎだろうか。。。

5 投稿者: (210.132.144.88) : 2004年09月05日 00:03

HPのサンプル画像を見ると縞ノイズが
多少見える気もする。等倍以上に拡大しな
ければ私には気にならないけど。。。

6 投稿者: ひろ(218.220.242.253) : 2004年09月05日 00:06

価格com掲示板の投稿の多くが削除されています。
かなり荒れていましたが、いまはほんの少ししか残されてないですね。

α-7 Digital のASには期待と危惧が半々。
電池は持つの、耐久力は大丈夫?、
全てのレンズに対応するの、
期待はしつつも、
いまだに無理なんじゃないの、と思っています。

7 投稿者: (219.10.26.50) : 2004年09月05日 00:18

重箱の隅をつつくようで申し訳ありません。

「内臓時計が短時間のうちに大幅に狂う」
「内蔵時計~」

8 投稿者: M-KEY(218.222.43.209) : 2004年09月05日 01:18

カメラのブランド名の約束を半年も待たずに一方的に反故にする会社だからなぁ・・・
製造開発や販売最先端の現場のは申し訳ないけど、期待しづらいです。
合併後、社内がうまくいっていないんでしょうね。

9 投稿者: DDX(220.108.89.201) : 2004年09月05日 01:19

ここの所価格が荒れているのは、Z3板に荒しが出現しているからです。> ひろさん

↓参考。
【マターリネ】コテハンをウォッチ【価格コムの】その4?
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/dcamera/1094218382/

10 投稿者: (211.10.64.113) : 2004年09月05日 02:07

私もZ3を買い、上記の不具合にあいました。
ロボットのような返答、不具合があっても何らホームページで告知もせず、ユーザーから初めて苦情がきてから、個々に対応している始末。もうこの会社はダメでしょうね。○菱自動車のようにユーザーから信頼を失うでしょうね。
返答にもこのような回答をもらったし。

一方、内臓時計機能の遅れでございますが、現象については弊社でも確認を致しております。時間軸を管理制御する回路調整にバグが
あるようでございます。

バグがあると認めているのに、一切告知なし。
呆れて物も言えない。

11 投稿者: (202.76.216.174) : 2004年09月05日 02:48

α止めてS3Proにしよっかなと・・・・・

凄く心配になってきました

12 投稿者: (218.229.43.237) : 2004年09月05日 05:45

私はZ3を買いに先々週ヨド○○札幌店に行きましたら、店員がやたらと他機種を勧めるので、ちょっと気分を害しました。その日は時間が無くて買わずに帰りました。翌日、また店頭に行くと、またまた他機種を強力に勧められました。メーカーからまだ対策が出て無かったのでしょうが、沢山売っている現場の店員さんの良心からだったのかもしれません。
私の場合は、たまたまその時、駒苫が甲子園優勝して、特別セールでバカ安になった京セラの10倍ズーム機を買ってしまいました。

13 投稿者: (218.41.134.202) : 2004年09月05日 06:52

二度初期不良交換してもらったが、結局まともな個体に出会うことは出来なかった。縞々ノイズに時計遅れ。フリーズは1回だけ経験した。1日で1時間以上時計が遅れた時は唖然としたよ。返品してもらったが、お店の人に申し訳ない感じ。

でも、本当の欠陥は製品本体ではなくて、その場限りの対応を繰り返すサポートにあるような気がする。

14 投稿者: M4(219.103.166.231) : 2004年09月05日 13:45

http://dimagex.hp.infoseek.co.jp/
やまぴかりゃーの
マスコミに騙されないデジカメ選び

デジカメジン管理人UTSUNO氏、
価格コムで有名な荒らしの「おっさん」に荷担


と書かれてましたよ。うーん。α7-D待ちなので、当該の書き込みをもっと詳しく見てみるかなぁ。

15 投稿者: (211.10.64.113) : 2004年09月05日 14:12

価格コムで有名な荒らしの「おっさん」に荷担はしてないような気がするんだけど。
今回の不具合は本当のことなんだし、事実をHPにのせただけじゃん。UTSUNOさんがおっさんに荷担したとは思わないよ。
元はといえば、メーカーが闇改修なんかしないでHPで不具合の公表をしてくれればこんな事にはならなかったと思ってる。

16 投稿者: 空想アトム(220.145.231.210) : 2004年09月05日 14:26

>やまぴかりゃーの
>マスコミに騙されないデジカメ選び

この方、コニカミノルタが好きなのでは?
盛んにまだ出ていないα-7 Digitalを持ち上げてるし。

α-7 Digitalも良いか悪いかは、出て少し時間が経つまでわからないです。
Z3は出るまでは評価高かったですから

17 投稿者: mega(219.109.48.16) : 2004年09月05日 14:28

荷担したと晒し上げて叩く氏もいかがなものか。
マスコミに騙されないどころか、見事に振り回されてるような気が


何か起こってるのは間違いないわけだし。

18 投稿者: (220.214.57.183) : 2004年09月05日 14:56

好き嫌いがはっきりしていていて、かなり思い込みの激しい人のようですね。
まあ、話1/10程度に聞いておけばいいのでは…

19 投稿者: 正義の味方??(219.167.214.58) : 2004年09月05日 16:49

やまぴかりゃー という人は,にいふね とも言いまして,その筋ではかなりの有名人ですよ。
相手にしない方がよいと思います。

20 投稿者: (220.210.26.81) : 2004年09月05日 18:10

そう言えば最近価格コムの書き込みでは見かけませんね。

21 投稿者: (218.226.68.86) : 2004年09月05日 18:55

やまぴかりゃーって人はここの掲示板で「ゆかり車」のハンドル名で書き込んで叩かれてた人ですよね。

22 投稿者: 無銘(211.128.230.183) : 2004年09月05日 19:42

>デジカメジン管理人UTSUNO氏、
>価格コムで有名な荒らしの「おっさん」に荷担

明らかにこのページおよび管理者に対する名誉毀損ですね。
毅然とした対応が必要かと思います。

それにしても、α-7000以来
銀塩では永くミノルタを使っていた自分ですが
そろそろ愛想が尽きてまいりました。
この件の顛末次第では、α7Digitalはパスですかね。

23 投稿者: DDX(220.108.89.201) : 2004年09月05日 19:48

にいふねもサン・ジャパンのおっさんも、どちらも荒しですよ。因みににいふねは、kakakuから出入り禁止を食らってます。

24 投稿者: Y/N(210.191.56.16) : 2004年09月05日 21:26

 そう言えば旧ミノルタのホームページなんか、
にいふね氏が暴れまくったおかげで掲示板自体
閉鎖になってしまったし。

25 投稿者: (220.210.83.118) : 2004年09月05日 22:08

にいふねさんって、暴れん坊将軍だね。

26 投稿者: (211.9.155.60) : 2004年09月06日 00:12

とりあえず何らかのアナウンスはすべきでしょうな・・・

27 投稿者: domu(222.7.109.10) : 2004年09月06日 02:19

Z3で終わりかもね・・
なんかαばっか注目いってるし・・

28 投稿者: mega(219.109.48.16) : 2004年09月06日 07:08

改題されてますな
>デジカメジン管理人UTSUNO氏
>=価格コム最悪荒らしの「おっさん」の正体?

第三者の意見を聞く掲示板すら設けずに、ひたすら暴言を吐き続けるという…
痛すぎる…

29 投稿者: (220.214.68.198) : 2004年09月06日 07:47

言うに事欠いて、管理人さんをおっさん扱いとは・・・。まあ今までの例からするといつの間にか削除するだろうけど。
しかし相変わらずの狂犬ぶりですな。

30 投稿者: 無銘(211.128.230.180) : 2004年09月06日 08:03

今回のにいふね氏の言動は、いつに増して
執拗かつ悪質ですね。

31 投稿者: (218.227.192.119) : 2004年09月06日 10:05

また価格のスレがばっさり消されている様ですね。
相変わらずここの削除基準が理解できないのですが、まずい書き込みは何も無かった様に思いますが...

32 投稿者: (221.187.5.250) : 2004年09月06日 13:04

価格.comのZ3の掲示板、一時的かも知れませんが、今朝からはカキコミしても表示されないようになっていますね。
メーカーその他から圧力がかかったんでしょうか?

一般人にまで緘口令(というか情報封鎖)をするつもり?

33 投稿者: (221.187.5.250) : 2004年09月06日 13:07

補足

普通には見れませんが、カキコミしようとすると見えないはずのカキコミが見れます。

34 投稿者: (210.172.101.146) : 2004年09月06日 13:16

> メーカーその他から圧力がかかったんでしょうか?

どうなんでしょうか?
でも、メーカーへの不信感は増すばかり・・・ですね。
不都合を発生させない事もですが、発生後の対応が大事だと思います。
ユーザーへの配慮を怠り、それを隠そうとする態度は、時代錯誤もいいところです。
合併した事で、駄目な企業になったと言われないように、努力して欲しいものです。
「客あっての商売」でっせ!

35 投稿者: ダポン(220.98.194.119) : 2004年09月06日 13:19

>価格.comのZ3の掲示板、一時的かも知れませんが、今朝からはカキコミしても表示されないようになっていますね。
>一般人にまで緘口令(というか情報封鎖)をするつもり?
>普通には見れませんが、カキコミしようとすると見えないはずのカキコミが見れます。

あちらではよくあるトラブルです。
いつものパターンなら、2~3時間もすれば復旧するはずです。
疑心暗鬼って、怖いですよ~(笑)

36 投稿者: (221.187.5.250) : 2004年09月06日 13:27

>疑心暗鬼って、怖いですよ~(笑)

この件に関しては、おっしゃる通り疑心暗鬼になってるかも知れませんね。
それを払拭するためにもメーカーにはちゃんと公表してもらいたいものです。

37 投稿者: ダポン(220.98.194.119) : 2004年09月06日 17:25

>それを払拭するためにもメーカーにはちゃんと公表してもらいたいものです。

そうですよね。
僕はα-7デジタルにとても興味を持っていますので、今回の件でのコニカミノルタの今後の対応には注目しています。

38 投稿者: (210.139.40.89) : 2004年09月06日 19:32

これでα-7デジタル予約購入する人が激減するでしょうから、買いやすくなりますね。
発売日に台数そろえられないコニミノが予約殺到防ぐための戦略だったりし・・・・・たらいいなぁ。

39 投稿者: BOSS(220.173.235.65) : 2004年11月13日 00:45

拒绝日货!

40 投稿者: CONTAXM(220.173.235.65) : 2004年11月13日 00:47

拒绝日货!
拒绝日货!拒绝日货!
拒绝日货!拒绝日货!拒绝日货!

41 投稿者: (222.228.45.100) : 2004年12月12日 18:04

11/13付けの2つのコメントは中国からの書き込みらしい・・


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nic-hdl: CH93-AP
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changed: hostmaster@ns.chinanet.cn.net 20021016
remarks: hostmaster is not for spam complaint,please send spam complaint to anti-spam@ns.chinanet.cn.net
source: APNIC

person: Dong Zhou
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address: 35 Minzhu Road
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address: Guangxi 530015 China
country: CN
phone: +86-771-2628775
fax-no: +86-771-2628735
e-mail: zd@www2.nn.gx.cn
nic-hdl: DZ7-AP
mnt-by: MAINT-NEW
changed: zd@www2.nn.gx.cn 19990618
source: APNIC

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