2005年10月04日
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F410を2台持っています。
今年の２月頃、1台にこの症状が出て、修理見積りをしたら約１万円。
4月にもう1台も同じ症状が出ました。
新しい機種の購入も考えたのですが、使い慣れているので、1台だけ
でも修理しようと、昨日、朝いちでフジSSに持ち込んだら、
受付のお姉さん「無償修理の対象のようです」
私は？？？ 「401じゃないよ、410ですよ」
こういうことだったのですね。
でも、2月に修理に出したら1万円取られていたの？
過去にもありましたが、フジは何か問題あった時、保証期間に関係なく対応してくれますね。
隠蔽工作に走るメーカーもありますが、そんな中でこういった対応は好感持てます。
先週の末、F700の電源を入れたら液晶が紫色に乱れ、こりゃCCDがいかれてしまったと
キタムラに持っていったら、最近同じようなことが多くて、無料修理になる可能性が高いとのこと。
その矢先の発表でしたので驚きました。
F700は時限爆弾を抱えていたわけですね。
＞１さん
対象機種がハニカムＣＣＤなので、自社製なのでは？
別件ですが中古で買ったＦ７１０もレンズ周りやシャッターに問題のあるロットだったようで、問い合わせたら無償修理してくれました。（中古ということは伏せてましたが）
しかも直接サービスステーションに朝９時に持ち込んで、夕方４時に仕上がってた！
壊れない、不良品を世の中に出さないことが大原則だけど、このサービス体制は素晴らしいですね。
今後も知人友人にもフジのカメラを勧めていきます。（社員じゃないですよ、念のため）
そういえば数年前、FinePix 50iの購入検討してる時みてた価格.comの
掲示板で画面がピンク色になって壊れることが多い、といった書き込みが
いくつか目にとまりましたが、CCDに起こりやすい故障なんですかねぇ。
この前、うち以外の店で購入の保証切れ F410持ってきたお客さんのが、
色が紫色になり乱れる症状でしたので、「ちょっと修理高くつきそうですね。購入店の
長期保証がないか確認されてそちらで修理されては？」と帰してしまった。
SONY製のCCD SONY、ビクター、富士合わせて１００機種以上。。。
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/elec/401182
ハニカムSRってSONY製だったのですね
私のF700もNo.340358**大当たり
8月にF700に当該の症状が出て、キタムラの5年間保証で修理（無償）しました。ご存知の通り、キタムラの5年間保証は一度使うと保証書を取り上げられてお終い。これって、当然返してもらえませんよね。
>10
F700は、確か新型CCDの生産が遅れていたせいで、発売を2回（半年くら
い？）遅らせたことがあったけど、もしかしたら新型CCD＝新型生産機械
の導入の遅れと歩留りがなかなか向上しなかったことが原因だったのでし
ょうか。
そう考えると、いまごろ出てくる不具合はこのときすでに暗示されていたの
かもしれません。
>12
キタムラの保証内容は知りませんが、おそらく有償の修理が発生した場
合に、キタムラが独自に修理費を肩代わりしてくれる保証ではありません
か？
まずキタムラに、8月に修理した案件が有償の修理内容であったかどう
かを確認し、あなたが疑問に思っていることをそのまま話すべきです。
富士フイルムが先日のニコンD2H、D70のように有償修理をした場合は返
金をする可能性があるので、あきらめずに、恥ずかしがらずに、要求でき
ることは全て要求するべきです。
保証書は返してもらえるかもしれませんよ。
だって当たり前のことじゃないですか。自らの正当性を信じてください。
がんばって！
デジカメはキヤノンを買っておけば安心ですね
小さな故障はあっても素子などの大きな故障はありませんから
それに下取り価格も高いです
>10
内容読み取り間違えてないか？
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/elec/401182 で書かれているは、
ソニーの製品の中で107機種
ビクターの製品の中で16機種
富士フイルムの製品の中で4機種
ってことだと思うが。
全部ソニー製のCCDだなんてどこにも書かれてないぞ。しっかり読めや。
>10
内容読み取り間違えてないか？
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/elec/401182で書かれているのは、
ソニーの製品の中で107機種
ビクターの製品の中で16機種
富士フイルムの製品の中で4機種
ってことだと思うが。
全部ソニー製のCCDだなんてどこにも書かれてないぞ。しっかり読めや。
私もF700でボディ番号ヒットしました・・orz
上のほうで書かれている方がいますが、50iの現象と似ていますね。
50iの時も明るい部分が極彩色になる現象に悩まされましたが、保証期間も終わっていたので
修理に出そうか迷っているうち、ドアに挟んで派手に壊してしまいました。
で、いちおう変色現象も書き添えて見積依頼した所、なぜか無料修理になり驚いた記憶があります。
取次店さんのご尽力が大きかったですが、当時のフジも製品に問題がある事を認めていたのかもしれません。
6月にキタムラの中古コーナーのF410のプライスタグに
「対策修理済」としてあるので、401と勘違いしているのだなと
思っていましたが、勘違いでなかったのですね。
フジは、この現象をかなり前に認識していたようです。
キタムラのような全国的チェーン店、大型量販店には、
通達が行っていたようです。
また、（有償覚悟で）修理に出されたものは、こっそり無償修理で
お客さんに返していたようです。
料金がかかると思って修理に出さずに廃棄したり、売却してしまった
人もたくさんいると思います。
ＦｉｎｅPix修理概算見積りで、F410で「使用中液晶モニタが暗くなる」は、
12,000円の見積りになります。
これが、良心的で、隠蔽でないの？