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2005年10月11日

【不具合・トラブル】ニコン、同社製デジカメに画像が乱れる等の不具合

-「画像が異常な色になる」「画像が映らない」「画像が乱れる」現象が発生
-「関連する電子部品の不具合」が原因
-保証期間を延長し、無償で修理を実施
-既に有償修理済みのユーザーには修理代金の準備中
-対象機種は、『COOLPIX5700』、『COOLPIX SQ』、『COOLPIX3100』

コメント
1 投稿者: ナイコン(221.16.117.33) : 2005年10月11日 22:41

他社のCCDのせいで尻拭いさせられるなんてなんかNikonがかわいそうですね。

それにしても他のメーカー見たくあわてて発表して使用者をあせらせるのと比べるとNikonのゆっくり検討したタイミングでの発表は良心を感じさせる物ですね。

しかも保証期間を延長し、さらに無償までとなるとNikonの財務状況が心配になってしまいますが、小さい会社と言えどもまさに真摯な対応です。

まったく他社との違いが目立つ部分です。でかいだけの某とかはまったくどうしようも無いですからね。

Nikonには他社の模範となってもらいたい物です。

2 投稿者: (219.97.71.187) : 2005年10月11日 23:06


しかし…どのような人が、どのような恨みをニコンに持ってこういう事書くんだろうか?
本当に気持ち悪い…。

3 投稿者: (61.7.42.34) : 2005年10月11日 23:09

>1さん
NikonFANと見せかけてのホメ殺しですか?
こんなこと書けば、荒れるの必至でしょうから、明らかに荒らし目的の書き込みですよね。
こちらのサイト様は、私個人に取っては、とても勉強になるサイトさんですので、この様な書き込みあると悲しくなります。
もっと建設的な意見は書き込んで頂けないものでしょうか。

4 投稿者: (203.165.12.58) : 2005年10月11日 23:12

元々ニコンのコンデジあんまり売れてないから、大した影響もない。

5 投稿者: いまごろ・・・(61.197.40.193) : 2005年10月11日 23:17

今頃言われても困りますね。
一年以上前に同様な症状で修理を行いました。
もちろん有料です。
全国的に見れば同じ故障があったのでしょうが、今頃になって
そろそろ使っている人も少なくなったのを見越しての発表のように
感じます。

6 投稿者: (222.8.168.116) : 2005年10月11日 23:29

とりあえず修理代払ってしまった人には金返すつもりだと
コメントしてるのはニコンだけみたいだね。

7 投稿者: (58.89.53.54) : 2005年10月11日 23:32

しかしまぁ、この問題どこまで波及していくのやら・・・

8 投稿者: (219.104.101.21) : 2005年10月11日 23:45

これだけゾロゾロ出てくると、現行機種も不安だ・・・・・
これからは故障しても2,3年手元に残しとかなきゃ

9 投稿者: (218.217.60.32) : 2005年10月11日 23:46

ところでこの問題、何が原因で明らかになったんですかね?
相当数のクレームがユーザからあがってきたということなんでしょうか。
それにしては、(ソニーの発表以前に)雑誌やネットでもほとんど話題に上った形跡は無いですし、当然、私の周囲でも聞いた事は無いです。
不思議ですね。

10 投稿者: (61.126.136.89) : 2005年10月12日 00:24

製造上の不具合って、どこまでを無償で修理するかの線引きが難しいね。
ユーザーから見れば、発生の頻度に関係なく、経年劣化を除いたショット
数の通常想定内での故障は全て無償で修理して欲しいのですが…

11 投稿者: (221.190.41.227) : 2005年10月12日 00:44

>1
221.16.117.33氏の過去の書き込み

>122 投稿者: (221.16.117.33) : 2005年09月19日 15:07
>たしかに不届きなCanon派も居るだろうが、わざわざ他社ユーザー
>すれにLレンズの自慢等、急に頓珍漢な燃料を投下するやからが
>ほんとうのキヤノンユーザーだと思う?
>
>明らかに流れから逸脱していてを変えようとしているレスなんて
>「アンチ」Canon派の書き込みとモロわかりなんだが・・・・。
>
>確かに逆パターンもあるがCanonは巨人と同じでいつでもアンチ
>の工作を受けている比率は逆より高いよ。
>
>わざわざワザとらしいカキコに喜んでアンチキヤノン派が反論して
>いるのみるとそれが一番笑えるよ。ホントに性格が捻じ曲がってる
>なってw

キヤノンマンセーの書き込みをアンチの工作だと根拠も無く断じて
いた221.16.117.33氏は、被害意識が嵩じるあまり、ついには自ら
批判していたはずのユーザー成りすまし工作員になってしまった
のですね。

12 投稿者: (219.26.144.109) : 2005年10月12日 01:25

このスレ、不毛だ…。

13 投稿者: (219.28.100.112) : 2005年10月12日 03:53

>9
>ところでこの問題、何が原因で明らかになったんですかね?

一部の監視カメラに不具合が多発したことから明らかになったと聞いています。
監視カメラは過酷な条件下で24時間連続稼働しているものも多く、言わば加速型の耐久試験をしているようなものです。この不具合をソニーが原因を調べたところCCDの製造上の問題が明らかになり、他製品にも影響を与える可能性があることが分かったのではないでしょうか。
監視カメラは業務用で使われることが多く、民生機に比べ出荷数が少ないことから問題が一般的に表面化しなかったのではないかと推測するのですが如何でしょうか。

14 投稿者: 香織淳士(218.181.100.13) : 2005年10月12日 06:15

>それにしては、(ソニーの発表以前に)雑誌やネットでもほとんど話題に上った形跡は無いですし、当然、私の周囲でも聞いた事は無いです。

 13さんの為になる書き込みの内容は知らなかったのですが、
一般にこういうカメラの死に方って基板関係かな~って思われがちなので、
ネットの書き込み者に別の原因であると錯誤されて、
9さんのアンテナに引っ掛かりにくかったのでは?
雑誌等のメディアは、原因がハッキリしていても書かないのが常道なので
(広告切られるのが一番恐いし、しかも訴訟の原因にでもなればもう最悪)、
メーカーが自ら広報しない限りは全く役に立ちませんしね。
 実際問題として、この件がデジカメジンに上がった瞬間に、
『なんだ、俺のカメラが死んだのはこれが原因だったのか──(-_-:)???』
ってな論調の書き込みが続発しましたでしょう?
メディア関係も『解禁』なって一気に公表されましたし。

 ところで3さん、半角で『サイト』と書いてらっしゃいますが、
今でも半角片仮名はサーバーのバグになることがあるというお話だったと思いますので、
極力避けられた方が宜しいのでは?
 斯く言う私も現実に半角片仮名が原因で飛んでいる所を見たことが無いんですが
(いや待てよ、貰うメールがたまに化けてるな──(-_-:)?)、
エラーが出た場合はネットのサーバーが、かなりえぐいことになるらしいです。
何か一バイト圏のサーバーは今でも確率的にヤバいと聞いたような気が‥‥
(出来れば私よりもっと詳しい方に、突っ込み入れて欲しかったですが)。

15 投稿者: (61.126.136.89) : 2005年10月12日 12:49

つまり今回もメーカーの意図的なリークに踊らされているわけだw

16 投稿者: (61.126.136.89) : 2005年10月12日 12:50

あ、誤爆 (((´・ω・`)カックン…

17 投稿者: (219.106.67.191) : 2005年10月12日 13:52

メーカーSSに持ち込んでる場合は、わかりやすいけど、
販売店経由で修理に出している場合は、ちょっとやっかいじゃないかな?
量販や全国チェーン展開してる店でも、送料をけっこう取ってるから
モメるんじゃない?
レシートなんか物をもらったら、店内で捨てちゃう人もいるし。

18 投稿者: (221.75.87.127) : 2005年10月12日 14:27

自腹で修理した証明が出来なかったらどうすんの。
カメラを売り飛ばしちゃってたら、なおさらよ!

19 投稿者: (61.211.61.61) : 2005年10月12日 21:01

レシートとか修理保証書が無くても、メーカーではシリアルNoで修理履歴
を確認できるはずだから、オーナーが有償修理した本人であるとわかれば
返金に応じるのでは?

売っちゃったり、有償で修理するのがイヤで捨てちゃうオーナーもいるだろ
うが、そんなものはメーカーの知ったことではありません。

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