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2005年11月08日

【不具合・トラブル】ニコン、デジタル一眼レフ用充電池『EN-EL3』の障害について告知

-「稀に発熱して電池が変形、 場合によって発火する恐れのあることが判明」
-「これまで、全世界で 4 件の事故を確認」
-『EN-EL3』は、『D100』、『D70』、『D70s』、『D50』に使用可能なリチウムイオン充電池
-メーカーで回収交換対応

コメント
1 投稿者: (210.139.215.23) : 2005年11月08日 22:54

ウチのは違った。
新品に交換してもらえるかもと思ったが、喜んでいいのか悪いのか。

2 投稿者: はなぐろ(203.136.171.100) : 2005年11月08日 23:00

ウチのも違いました。
「全世界で 4 件の事故を確認・・」とか、妙にリアルだし対応も迅速。
やっぱり例のD70突然死問題もありD200発売直前ってこともあって、可能な限り丁寧な対応を!って感じでしょうか。

3 投稿者: (221.170.181.158) : 2005年11月08日 23:04

不良品の おおよその製造時期を 公開して欲しいな。

4 投稿者: 慎之介(219.29.144.8) : 2005年11月08日 23:10

私のは、当たっちゃいました(49AR)。
ところで、「露出制御に関連する電子部品に起因する不具合(いわゆる突然死)」を起こす
おそれのあるD70の製造ロットはまだ特定できないのかな。それとも、特定するつもりがないのかな。
4件で回収決定なので、迅速な対応だと思いますが、その一方で、D2H/D70の突然死問題の
公表と同様に、「もう出荷終了しているカメラが(も)対象なのね」という印象もあります。

5 投稿者: mm(61.213.89.234) : 2005年11月08日 23:15

おいらは発売日に購入した
今見たら32Lであった。
少し後のロットで問題でたちゅう事やね

6 投稿者: (219.110.75.219) : 2005年11月08日 23:33

去年7月に買ったものをチェックしたら 41AFでした。
はずれて安心&なんだかちょっぴり残念。

7 投稿者: (220.213.5.187) : 2005年11月08日 23:37

私のは44ARで、ハズレでした。新品と交換して貰いたかったなァ、残念。
今回の迅速なリコールは好印象ですが、
ほんと、D70突然死のロット特定、製造番号公開のほうが重要度は高いです。
さもなくば、普段のうちにはやく突然死してくれと祈るばかりです。(´o`)

8 投稿者: (219.144.196.230) : 2005年11月08日 23:46

回収対象は幾つくらいあるんでしょうね?
あまりに数が多いと、交換用の個体数が不足するでしょ?
EN-EL3自体は、恐らく既に生産中止ではないかな?
EN-EL3aで代替え可能なんだから。
ということは、代替え品は場合によっては、EN-EL3aかな?w

9 投稿者: M-KEY (59.128.88.140) : 2005年11月08日 23:50

手持ちのEN-EL3は、へたってきたので対象で新品交換なら嬉しいなぁと調べたけど、
対象外でちょっぴり残念(って不謹慎ですね)
発売日購入のD100に付属していたのは『24P』でした。
これは『MADE IN JAPAN』なのに追加購入の『『32L』『41AL』は『MADE IN CHINA』でした。
途中で変わったんですね。

10 投稿者: (61.121.12.214) : 2005年11月09日 00:34

全世界で4件ですか。ある意味アタリw
俺はD100発売1年後に購入。バッテリー「もう1ヶおまけキャンペーン」という時でした。
やはり日本製と中国製でしたね。さてどっちがカメラに付属されていたのだろう。。。

11 投稿者: (219.101.156.70) : 2005年11月09日 09:53

ニコンの面目躍如だね。
この、姿勢
他社も見習えよ。

12 投稿者: (202.53.212.15) : 2005年11月09日 10:36

当たりました。
D70に付いてきたEN-EL3、4BAA。
EN-EL3aに交換されれば嬉しいですが
D50用にEN-EL3がまだ標準みたいなので
新型に交換というわけにはいかないかも知れませんね。
でもひょっとしたらお詫びの印にEN-EL3a…

13 投稿者: (221.191.33.14) : 2005年11月09日 12:25

>12
おめでとうございます?

14 投稿者: (125.0.32.125) : 2005年11月09日 13:57

そっか。決して古いタイプ(というか、販売が早かった)物であるとは限らないんだ。
4ケタと3ケタでは何が違うんだろうね。

15 投稿者: (211.5.195.5) : 2005年11月09日 14:35

当方、当たりました。
フリーダイヤルに電話していますが繋がりません・・・・

16 投稿者: (211.5.195.5) : 2005年11月09日 17:38

やっと繋がりました。
自宅まで持って来てくれるそうで、その場で交換とのことです。

17 投稿者: (60.47.171.191) : 2005年11月09日 19:59

中古に手出して良いのか迷うな!

18 投稿者: (221.62.16.46) : 2005年11月09日 20:12

保証の切れた中古はちょっとまずいかもね。

19 投稿者: (58.5.98.140) : 2005年11月09日 20:56

粗悪互換バッテリーを排斥しようとしている会社が粗悪品を出すなよ。

20 投稿者: (220.13.108.111) : 2005年11月09日 21:27

もしかしたら中国製のバッテリーじゃないですかね?
うちは3個あるけどD100と同時に買ったの2個が2番台が日本製、D70についてたのが中国製だったので。
メーカーサイトのイラストもMADE IN CHINA ってありますし・・・。
根拠のない勝手な想像ですが・・・。(^^;
あとD70は初期ロットに問題あるような事を聞きましたが。

21 投稿者: (58.5.98.140) : 2005年11月09日 21:59

どこ製かは関係ないでしょう。
ユーザーに落ち度が無いのなら、純正品は万が一にも発火などあってはならないのです。
Nikonもそう考えているからこそ、4件しか起きていなくてもリコール扱いにしているのだと思います。

22 投稿者: (221.62.16.46) : 2005年11月09日 23:02

当方のは4BAEで中国製でした。

23 投稿者: (211.18.157.109) : 2005年11月10日 00:24

単三型電池にすればいいのに。

24 投稿者: M-KEY (59.128.89.44) : 2005年11月10日 01:47

ちょっと調べた範囲では対象ロットに『MADE IN JAPAN』は含まれていませんでした。

ところで、代換え品が新品(対象ロット以外)のEN-EL3ではなく、未発売である
D200対応のEN-EL3eだという情報がありました。
http://www.nikon-d-slr.net/cgi-bin/forum/wforum.cgi?list=tree&no=12785&mode=allread#12862
EN-EL3の在庫不足の為の緊急的処置かもしれませんが、電池自体は片側互換なので、
既にEN-EN3/EN-EL3aの製造が終了している可能性もありますね。
そうだとすれば『同等品』として強制的にEN-EL3eとの交換になるので、
非対象品を持っている私は、ちょっと損したような複雑な気分です。

D200を買わせるための呼び水なら『したたか』だと賞賛したいんですけど・・・

25 投稿者: (202.94.182.89) : 2005年11月10日 23:17

3つのうちの1つがビンゴでした;;46番台・・・・・
まったく、粗悪品売って・・・残念・・・・

26 投稿者: (218.41.176.236) : 2005年11月11日 07:05

>19
>粗悪互換バッテリーを排斥しようとしている会社が粗悪品を出すなよ。
もしや、社外バッテリーの不具合がどうのと言われていることのうち、
何割かが純正だったりして。

27 投稿者: M-KEY (59.128.90.241) : 2005年11月11日 08:17

そうじゃなくて『純生品』でも、今回のように発熱発火の恐れがあるくらいなので
『模造品』だと、抱えるリスクが飛躍的に拡大ってことでしょう。
それに『純成品』なら、問題が発覚した場合、交換などの対処ができるし、不幸にして
事故が起きても補償してくれそうだが、『模造品』のような、出所のはっきりしない
生産管理がちゃんとしていないようなモノだと、問題が発覚しても製造のロット特定
すら困難で事実的には対処不可能ということ。
もっとも、責任あるメーカーの『互換品』なら、そういった問題はないでしょうけど。

たしかに、純正バッテりーの「割高感」は大きいですけどね。

28 投稿者: ニコン社員(220.97.190.60) : 2005年11月13日 14:27

交換後の商品は
EN-EL3、EN-EL3a、EN-EL3e
の、どれかになります。が、当然選択は出来ません。

ちなみにフリーダイヤルには、現在50000件以上の着信がありますが
対応できている件数は2000件未満とのこと。
(そりゃ回線20しか用意してないので繋がりませんよね)

リコール対策室の連中は休日返上で働いているとのことですので
大目に見てやってください。

29 投稿者: (61.124.112.226) : 2005年11月13日 22:28

昨年暮れに購入のD70についてきたバッテリーが当たり(46AD)でした。
たぶん、フリーダイヤルには問い合わせが殺到しているだろうと思い、
購入したカメラ屋(量販店)に行き、「週末に使いたいので急いでほしい」旨と、
「差額を払うので、EN-EL3aにしてもらえないか」と云う事を伝えると、
他の店の在庫からEN-EL3aを取り寄せて対処してくれて、実売価格にそれ程の
差がないとの事で、差額も無しでした。
ところで、D70にEN-EL3aが使える事は聞いていますが、EN-EL3aをMH-18
(D70に付いてくる充電器)で充電するのは問題無いのでしょうか?。

30 投稿者: (221.191.33.14) : 2005年11月14日 12:57

>28
ただ単にシリアル確認して新品と交換すればいいのだから、店頭で交換
できる体制を取ればいい。
一日に2000本しか受け付けられないなら、電話がパンクするのは当たり前。

問い合わせは、該当しないシリアルのユーザーもいるだろうから、そういう
ユーザーは心配なのは理解するが、興味本位程度に電話なんかしないで
欲しい。

31 投稿者: 当たった!(61.25.183.2) : 2005年11月15日 19:08

2005年3月にキャッシュバック締め切り直前に購入した物です。
関係ないかも知れないけどMadeinChinaです。

先週末から電話してるんですが、当方も繋がりません。
今週末に使う予定があるのですが間に合うかな。。。
間に合わないだろうな。。沖縄だし。。。

32 投稿者: ニコン社員(60.33.78.210) : 2005年11月15日 23:28

販売店(購入店)までご連絡ください。
ニコン側よりご連絡するよう手配できます。

33 投稿者: M-KEY (59.128.89.137) : 2005年11月15日 23:34

キタムラでは店頭で対応すと言っていましたが、店頭で即座に交換ではなく、
数日後に店に届いたら連絡という対応になるようです。
でも、バッテリーなどの在庫の多い大型店鋪なら即時交換もありそうです。

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